УСТОЙЧИВОЕ КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО
Заключительный элемент стратегии торговли — описание того, как розничный торговец планирует создавать или поддерживать преимущество перед конкурентами. Устойчивое конкурентное преимущество — это превосходство
над компаниями-соперницами, которое торговец сохраняет в течение длительного периода времени.
На рис. 5.2 перечислены некоторые подходы, использование которых позволяет торговой фирмы получить такие преимущества. Сразу оговоримся, что этот список не является исчерпывающим. Любое действие, предпринимаемое розничным торговцем, может стать основой для получения превосходства над конкурентами.| : I | ||
| / А. ПРЕИМУЩЕСТВА ООЮ6АННЫЕ НА ВНЕШНИХ ОТНОШЕНИЯХ |
| |
|
| Отношения с покупателями (гл. 4 и 14) Увеличение числа лояльных к компании покупателей |
|
|
| Правовые аспекты Наличие местных законов, препятствующих выходу не рынок новых конкурентов |
|
|
| Преимущества в налогообложении |
|
|
| Расположение (гл. 7) Поставщики |
|
|
| Прочные взаимосвязи (гл. 12) |
|
|
| ||
|
| Л Б. ПРЕИМУЩЕСТВА. ОСНОВАННЫЕ НА ВНУТРЕННИХ ОТНОШЕНИЯХ |
|
|
| Управление товарными запасами (гл. 10-13) Эксклюзивный товар Низкие юдержхм, обусловленные зффектом масштаба Больше товаров Широкий ассортимент Выгодные условия Низкие цены Лучшие покупатели Лучшая реклама Больший объем продаж |
|
|
| Работа магазина (гл. 12-15)Лучший сервис Лучшее представление товара Большая безопасность, низкий уровень хищений Лучшие торговые работники Лучшие менеджеры магазина |
|
|
| Системы контроля (гл. 6) Лучшая информационнее система управления Эффективное распределение Лучший контроль над запасами |
|
| Применение, устойчивые конкурентные преимущества выделены жирным шрифтом | ||
| Рис. | 5.2. Подходы к созданию конкурентного преимущества | |
Некоторые конкурентные преимущества сохраняются в течение длительного времени, другие могут быть воспроизведены конкурентами практически мгновенно. К примеру, компания Star Market вряд ли добьется долгосрочного преимущества перед супермаркетами Shop amp; Shop, если в ее кафетериях будет продаваться кофе по более низким ценам. В Shop amp; Shop быстро — в течение нескольких часов — узнают, что Star снизила цены, и уже на следующий день сделают то же самое (если это позволит привлечь дополнительных покупателей). Так же обстоят дела и с расширением и углублением ассортимента. В случае наплыва покупателей конкуренты просто начинают заказывать больше товаров для своих магазинов. Поэтому добиться устойчивого конкурентного преимущества посредством изменения цен и ассортимента довольно трудно.
Получить конкурентное преимущество — значит защитить свои рыночные позиции «неприступной стеной», препятствующей контактам компаний-сопер- ниц с потребителями. Если торговцу удается «огородить» привлекательный рынок, конкуренты обязательно попытаются преодолеть преграду и с течением времени обязательно добьются своего. Но если «стена» достаточно высока, компания имеет возможность удерживать свои позиции достаточно длительное время, минимизируя давление конкурентов и увеличивая тем самым собственную прибыль. Итак, устойчивое конкурентное преимущество — залог финансового успеха в долгосрочной перспективе.
В распоряжении розничных торговцев имеются пять основных способов завоевания устойчивых конкурентных преимуществ: 1) покупательская лояльность, 2) расположение магазина, 3) отношения с поставщиками, 4) информационные системы управления и распределения, 5) снижение издержек. Давайте рассмотрим каждый из них.
Еще по теме УСТОЙЧИВОЕ КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО:
- 2. Конкурентное преимущество и его характеристики
- 2.3. Содержание и классификация конкурентных преимуществ вуза
- 2 Конкурентные преимущества фондов
- 14.2. Конкурентные преимущества и слабости России
- Совмещение различных источников конкурентного преимущества
- 5.8. Конкуренция и конкурентное преимущество
- Конкуренция и конкурентные преимущества
- Конкурентные преимущества России: плюсы и минусы
- Выбор стратегии на основе анализа рынка и конкурентных преимуществ банка.
- Методика выявления конкурентных преимуществ и обоснования перспектив развития ресурсного потенциала АПК региона
- Участие РФ в международных транспортных коридорах как фактор глобализации конкурентных преимуществ сухопутных и морских перевозок
- Теория Майкла Портера: теория конкурентных преимуществ
- 3. Равновесие конкурентной фирмы.Предложение совершенно конкурентной фирмы и отрасли. Эффективность конкурентных рынков.
- Экономические системы как субъекты экономики. Конкурентные и партнерские преимущества экономических субъектов
- 1.2. Метод исследования устойчивости и структурной устойчивости математических моделей экономической системы страны 1.2.1. Разработка методов оценок показателей устойчивости математических моделей.
- Анализ финансовой устойчивости организации: цели, источники информации, определение видов финансовой устойчивости пообеспеченности запасов источниками их формирования.
- 4.2. Понятие и сущность финансовой устойчивости