Роль самоменеджмента в организации обучения менеджера

Лучшие школы менеджмента и бизнеса применяют сочетания лекции и «кейс-стадии» таким образом, что идет теоретическая подготовка для получения конкретных навыков управления за счет лекций и семинаров, позволяющая провести практикумы, т.е.

Всякое новое умение порождает в человеке чувство удовлетворения собой, своими обнаруженными способностями, качествами, как элементами самоорганизации. Эмоциональная поддержка успехов в виде самооценки и внешней оценки преподавателем проявляющихся способностей мотивирует студента на повторение опыта, проявления способностей, демонстрации для себя и для других умения пользоваться знаниями. Это проявляется в явном виде при формулировке ответов на семинарах, а еще лучше - при разборе КСУ, при определении причин проблемы или выявлении альтернативных решений и, далее, в освоении все более сложных мыследеятельных форм.

В результате ряда повторений такой деятельности формируется устойчивый навык определенной группы управленческих профессиональных качеств. В конечном счете эти результаты в конце семестра могут накладываться друг на друга и формировать определенный уровень построения профессиональной модели менеджера. Исходя из этого, учебный процесс на факультете менеджмента строится таким образом, чтобы каждый раздел учебной программы выливался в выработку у студентов определенных практических навыков, закрепляющих необходимую для этих действий сумму знаний и умений. Следовательно, учебную программу основного курса «Менеджмент организации» нужно не только строить с учетом государственного стандарта, но и разбивать на отдельные части менеджмента: история ме

неджмента, основы теории менеджмента, менеджмент организации, основные направления менеджмента.

Таблица 2.1

3. Достижение целей организации за счет профессиональных навыков: це депо латания: миссии, системы миссий, задач, моделей организационной культуры; оптимизации подбора ресурсов, моделей экономического поведения, ниш рынка, источников финансов и других ресурсов; организации процесса производства; организации обращения товара или услуг фирмы; организации управленческого контроля регулирования процессов анализа, дизайна, мотивации, производства и реализации; адаптации предприятия к из

меняющимся условиям на рынке за счет перестройки организационной структуры, организационной культуры, методов управления, технологии производства, финансирования, свя- зи с рынком

Бизнес-планирование, маркетинг, логистика, управление качеством, психология управления, психология делового общения, налоги и налоговое обложение, стратегический менеджмент, инновационный менеджмент, финансовый менеджмент, социальный менеджмент, менеджмент в сфере услуг, международный и стратегический маркетинг, правовое обеспечение деятельности фирмы, статистика и отчетность, экономико-математическое прогнозирование, управленческий учет, аудит, антикризисное управление, страхование, управление малой фирмой, предпринимательство, реклама и PR, маркетинг в сфере услуг, производственный менеджмент, торговый менеджмент, эффективный менеджмент

Для этого следует более четко представлять этапы формирования личностно-профессиональной модели менеджера.

то в соответствии с этой логикой выстраиваются разделы учебного плана и происходит размещение в нем отдельных дисциплин от I курса к V курсу. С этих позиций становятся понятными роль и место отдельных дисциплин в разделах

учебного плана: общегуманитарной, естественно-математической и общепрофессиональной подготовки, - и соответственно контроль ее качества путем назначения зачетов, экзаменов, курсовых работ.

Размещение в учебном плане отдельных дисциплин, их взаимное влияние на формирование профессиональных качеств должны соответствовать протеканию процессов форми- ррвания личностных качеств менеджера у студентов факультета (табл. 2.2).

Таблица 2.2

Взаимосвязь процессов формирования профессиональных качеств и личностных характеристик менеджеров при обучении

Поскольку роль руководителя предприятия или учрежде. ния чаще всего является решающей для обеспечения их эффе^ тивной деятельности, то процессам формирования личных ка* честв менеджера необходимо отводить не меньше внимания в процессе обучения. Но до сих пор этой задаче не придавалось такого важного значения, и формирование умений самоме- неджмента считалось как бы естественным процессом, происходящим автоматически в ходе усвоения знаний ряда дисциплин, таких как философия, социология и психология.

Однако способностная педагогическая модель содержит такие возможности самоменеджмента, схематически представленного в табл. 2.2. Важнейшим, но еще нереализованным этапом является самомотивация к обучению. Это объясняется отсутствием в российской практике широко известных положительных «героев менеджмента», таких, каким для американской является автор бестселлера «Карьера менеджера» Ли Якокка.

Но это не значит, что среди наших современников нет подобных героев. Александр Степанович Паникин с успехом развил свои предпринимательские и управленческие способности. Он применил свои таланты и наперекор номенклатурному российскому руководству создал концерн «Панъинтер». В книге «Шестое доказательство» он приводит описание различных сторон российской постсоветской жизни и особенностей менталитета российских руководителей, которые приходится учитывать при управлении предприятием.

Важным способом самомотивации является самооценка. Поэтому студентам с I курса настоятельно рекомендуется завести дневник самонаблюдения, где по элементам профессионального портрета менеджера нужно отмечать степень проявления тех или иных своих способностей, умений и навыков к управлению, перенеся их из данного учебного посо

бия. В конце семестра или курса следует провести сравнение самооценки с результатами сессии, что и послужит ресурсом для самоактуализации на недостаточно проявившихся способностях и навыках.

Практика обучения показывает, что проблемы в обучении менеджменту связаны в основном с отсутствием в ВУЗах специальной подготовки личностно-ориентированных профессиональных качеств руководителя и прежде всего умений и навыков самоменеджмента. Отсутствие специальных занятий, собеседований, факультативов, игр, тренингов и т.п. сейчас пытаются компенсировать самодеятельным проведением внеаудиторной организационно-воспитательной работы в форме студенческого совета факультета, выпуска газет, проведения различных спортивных состязаний, вечеров, посвящений в студенты, в менеджеры и т.п. Но это еще мало что дает для решения задач по формированию организационных качеств, так как во всей этой работе принимает участие лишь ядро активистов: обычно не больше 10-15% студентов факультета. Трудности формирования самоменеджмента обусловлены: невысокими личностно-деловыми качествами самих студентов - выпускников провинциальных школ;

, 2) отсутствием до настоящего времени организационно-воспитательной работы со студентами на факультете по формированию навыков общения, коллек- . тивного решения различных задач; уже не оправдывающей себя традиционной ориентацией учебного процесса на обучение за счет лекций и семинаров; слабой связью учебного процесса с реальными социально-психологическими и организационно-экономическими процессами, происходящими на предприятиях и в организациях; отсутствием научно-исследовательской работы студентов, позволяющей не только книжно-журнальное освоение проблем управления, но и подключаться к практическим задачам фирм.

В результате учебный процесс ориентирован на лекционные и семинарские, т.е. преимущественно теоретические, рецептурные формы обучения. Опыт ведущих ВУЗов показывает, что повысить качество обучения и сделать его конкурентоспособным можно путем более практической ориентации всего учебного процесса за счет переноса внимания студентов на формирование навыков менеджмента и самоменеджмента уже в стенах факультета, без дополнительной адаптации выпускников на рабочем месте. При этом конечным результатом работы преподавателя конкретной дисциплины выступает не сумма и качество усвоенных знаний, которые демонстрирует студент на испытаниях, а степень проявления определенных способностей студента с помощью материала дисциплины и педагогического мастерства преподавателя. Эти новые качества в виде умения применить теоретические знания к решению управленческих задач и проблем следует выявить с помощью контрольных заданий, тестов, курсовых работ и зафиксировать в журнале психолого-педагогического сопровождения и в дневнике самонаблюдений студента. По сути эти результаты и должны являться материалом для дальнейшего самоменеджмента студента и критерием для оценки труда преподавателя.

Учитывая, что научно-аналитические навыки формиру- 1 ются в «сенситивный период» в 17-20 лет, когда человек обладает нужными предпосылками для освоения новой действительности, необходимо создавать условия для организации студенческих кружков, клубов по интересам, исследовательские и консультативные центры на хозрасчетной основе при факультете менеджмента, лаборатории при кафедрах менеджмента и маркетинга.

Для реализации научных интересов и развития склонностей к рыночным технологиям в учебный план могут быть включены факультативы: «менеджмент маркетинга», «маркетинговое консультирование» и др., что позволит дополнить специализацию.

Таким образом, с помощью подобного учебного плана, личностно-ориентированной педагогики и более точной и со

держательной программы можно приблизить формирование требуемых стандартом качеств у студентов к желаемому уровню. Но без участия опытных педагогов, участия самих студентов, их самоменеджмента практически нельзя получить специалиста в управлении организацией, отвечающего запросам рынка.