Перелом тенденции в динамике производительности

В ряду наиболее значимых результатов многоплановой трансформации сектора услуг в последние десятилетия,              - повышение продуктивности

использования постоянно нарастающего объема потребляемых ресурсов.

Официальная статистика, как и расчеты экспертов, отмечают с конца прошлого века заметное ускорение темпов роста этого ключевого для большинства услуг показателя производительности во многих развитых странах (см. табл. 6.1.)

Таблица 6.1. Динамика производительности труда в секторе услуг*

(среднегодовые темпы прироста за период)

* Показатель добавленной стоимости на одного занятого в рыночном секторе.

Источник: составлено по: OECD STI Scoreboard.2003. P. 139.

Приведенные данные показывают также значительный разброс индексов роста производительности по странам. Их повышение довольно четко выражено в США, Великобритании, Канаде, Австралии, Новой Зеландии и в скандинавских странах; скромнее показатели и роста, и изменений в странах Южной Европы; в ряде стран наблюдается замедление динамики. В последующий период, до наступления глобального кризиса при некотором снижении темпов роста производительности труда во всем хозяйстве, этот показатель в услугах в одних странах поддерживался примерно на уровне последнего десятилетия прошлого века, в других, прежде всего в Японии, возрастал.

Ускорение динамики производительности в отраслях услуг приводит к довольно быстрому сокращению их отставания от обрабатывающей промышленности, лидирующей по этому показателю. Подтягивается рассматриваемый сектор к соответствующему общехозяйственному индексу:              в

целом ряде стран он выходит на средние значения и все чаще их превышает. В целом за период 1986-2006 гг. производительность труда в услугах в США, Великобритании, Франции, Канаде, Японии, Швеции, Норвегии росла быстрее, чем в частном секторе экономики; в других странах наблюдалось параллельное движение этих индексов или опережающее - общехозяйственного.[133]

Изменения в динамике производительности труда в секторе услуг развитых стран проявляются, таким образом, в тенденции, при сильном расхождении по странам индексов роста и их движения на протяжении того или иного периода. Подтягивание услуг к средним значениям более четко выражено на более длительном отрезке времени, в высокоразвитой экономике, чаще всего в условиях динамичного роста общей производительности и в таких странах, как США, Великобритания, Швеция, Норвегия, Канада, Япония. Слабее прослеживается это новое явление в странах более низкого уровня развития и роста общей производительности - Италии, Испании. Впрочем, имеющаяся информация неизбежно дает весьма приблизительную картину изменений, поскольку далеко несовершенная статистика услуг особенно сильно искажает результаты межстрановых сопоставлений.

Тем не менее, многие эксперты приходят к выводу о переломе долговременной и устойчивой тенденции в развитии сектора услуг - медленного роста, падения или стагнации производительности труда в большинстве его отраслей. Ее наиболее значимое следствие - растущий и крупный вклад услуг в общехозяйственный индекс роста продуктивности рабочей силы. По имеющимся данным, в 2000-2006 гг. на долю рыночных услуг в приросте агрегатного индекса производительности труда в США, Великобритании, Греции, Норвегии, Новой Зеландии, Люксембурге приходилось более 55%. К этой планке приблизились Франция, Канада, Бельгия и другие страны, и здесь вклад сектора услуг в прирост общего индекса в последнее пятилетие был большим, чем в предшествующий период. В Финляндии, Корее, Швеции сохраняется сильная зависимость роста общей продуктивности труда от движения этого индекса в обрабатывающей промышленности.[134]

Более полную картину изменения рассматриваемого показателя в услугах дают материалы по США, где многолетняя интенсивная и систематическая разработка этой проблематики опирается на сравнительно крупный массив детальной статистической информации. Наибольший интерес представляют пионерные исследования известных экономистов Брукингского института Дж. Триплетта и Б.Босуорта (B.Bosworth, J.Tripplett), основанные на крупном массиве статистических данных по широкому кругу услуг и методологических подходах и индикаторах, учитывающих специфику производства услуг. В таблице 6.2 приведены их расчеты динамики производительности в экономике США и ее основных секторах в последние два десятилетия (см. табл. 6.2.)

Таблица 6.2. Темпы прироста производительности в производстве материального продукта и услуг в США (в среднем в год за период)

* Частный сектор, исключая сельское хозяйство.

Материальное производство Источник: Brookings Institution, B.R.Bosworth and J.E.Tripplett, Is 21ІІ Century Productivity Expansion Still in Services? And What Should Be Done About It ?. Wash. 2007. P. 26.

Статистика свидетельствует о мощном ускорении динамики производительности труда в услугах: примерно за два десятилетия ее темпы выросли в 2,8 раза, в материальной сфере - в 1,3 раза. В стремительном выходе производительности в секторе услуг из длительной стагнации B.Bosworth и J.Tripplett Б. видят основную причину «неожиданного», по их оценке, повышения агрегатного индекса производительности в экономике США - с середины 90-х гг. более, чем в 2 раза,              - после медленного роста на протяжении двух

предшествующих десятилетий. В результате рассматриваемый показатель в услугах заметно приблизился к агрегатному, но его отставание от материальной сферы сохраняется, главным образом из-за его более быстрого роста в обрабатывающей промышленности. Авторы исследования подчеркивают систематический характер изменений: за последнее десятилетие из 33 охваченных в расчете отраслей услуг рассматриваемый индекс увеличился в 23, снизился или стабилизировался - в 10 отраслях.[135]

Намного быстрее возрастал в этот период в услугах индекс многофакторной производительности (МФП) в секторе услуг - в 3,9 раза, тогда как в материальной сфере - в 1,1 раза. B.Bosworth и J.T ripplett подчеркивают уникальный характер происходящих сдвигов: «Высокие темпы роста МФП - реальное и существенно новое явление. Вклад услуг в ускорение агрегатного индекса МФП составляет %, и это исторический прецедент. То, что сектор услуг за столь короткий срок почти достиг паритета - это наиболее значимая - и незамечаемая - экономическая трансформация для всех времен.»[136].

К не менее важным выводам приводит и сопоставление источников роста производительности труда по секторам хозяйства (см. табл. 6.3.).

Таблица 6.3. Вклад основных факторов в рост производительности труда в экономике США (% в среднем в год за период)                                         

* Частный сектор, исключая сельское хозяйство.

** Материальное производство

Источник: Brookings Institution, B.R.Bosworth and J.E.Tripplett, Is 21ІІ Century Productivity Expansion Still in Services? And What Should Be Done About It ?. Wash. 2007. P. 26.

Приведенные данные свидетельствуют о тесной зависимости динамики производительности труда от повышением капиталовооруженности рабочей силы на основе нарастающего притока инвестиций. При этом до начала 2000-х гг. основной вклад в рост производительности вносило насыщение производства информационным капиталом. Из многочисленных исследований известно, что наибольшее воздействие ИКТ оказывают на продуктивность в отраслях, производящих (IT-producing), и потребляющих их продукцию (IT-using), а в структуре потребления крупные позиции занимают отрасли услуг, в первую очередь информационные, финансовые, профессиональные и деловые, торговля, здравоохранение и ряд других.[137]Из данных таблицы 6.3. следует, что на информационный капитал в секторе услуг приходится основная часть вклада капитального ресурса в рост производительности, хотя в последнее пятилетие его роль снизилась.

Еще большее значение для роста продуктивности труда имеет повышение многофакторной производительности. В рассматриваемый период вклад этого источника в услугах увеличился более, чем вдвое - с 0,5 до 1,2 п.п., и в последнее десятилетие был выше, чем капитального ресурса. В весьма структурно сложном, «остаточном» показателе многофакторной производительности синтезируется, как известно, влияние самых разных факторов - от повышения качества основных ресурсов до прогресса науки и технологий, изменения структуры и системы организации и управления, характеристик хозяйственной среды и т.п. Высокие значения МФП в секторе услуг вполне согласуются с рассмотренными выше радикальными и многоплановыми изменениями в его отраслях в последние десятилетия. В США по росту индекса МФП услуги приближаются к материальной сфере, где этот фактор по существу определяет динамику производительности. Оценивая роль динамики МПФ в услугах в повышении общехозяйственного индекса в последние годы, B.Bosworth и J.Tripplett приходят к следующему выводу: «Мощный рост МФП в секторе услуг трансформировал функционирование американской экономики после 1995г.»[138]

Динамика производительности в секторе услуг складывается при значительном расхождении ее индикаторов по отраслям и во времени. Об этой особенности сектора можно судить по данным, относящимся к США (см. табл. 6.4.)

Таблица 6.4. Темпы прироста часовой производительности труда в отраслях хозяйства и сектора услуг США ( в среднем в год за период, %)

Источник:Monthly Labor Review February 2008 P. 75-82.

Наиболее динамично в последние 1,5 десятилетия растет производительность труда в новых отраслях и видах услуг, прежде всего в ИКТ- комплексе, где лидируют сервисы по разработке ПО и беспроводные виды связи, включая мобильную телефонию. За ним следуют традиционные отрасли, осуществившие многостороннюю трансформацию на базе ИКТ, - транспорт, торговля, а также туристический сервис. В крупном блоке бизнес-услуг ситуация неоднозначна: в ряде профессиональных услуг прирост производительности довольно скромный, но повышается; в финансовой сфере - наблюдается их падение. Впрочем, эксперты указывают на ориентировочный характер индексов из-за особой сложности измерения и продукта, и трудозатрат. Эта оговорка имеет отношение в той или иной степени и к отраслям, представленным в нижней части таблицы: в персональных, рекреационных и других услугах особенно сложно выявить и измерить крупную качественную составляющую сервиса. В отраслях с медленным ростом производительности движение индексов разнонаправлено: в одних они повышаются, в других, как в автосервисе, - снижаются. Но агрегатный показатель динамики продуктивности труда в рассматриваемом секторе складывался под решающим воздействием крупных отраслей с высокими темпами ее роста.

Результаты расчетов производительности в работах разных авторов сильно различаются в зависимости от принятой методологии, исходной статистики, временных рамок и т.д., тем не менее, выявляют те или иные, в том числе структурные, аспекты этого процесса. Большой интерес представляют исследования экономиста ОЭСР А. Вёлфль (А. Wolfl), содержащие в частности сопоставительный анализ производительности в секторе услуг ряда развитых стран. По ее оценкам, среднегодовой прирост производительности труда в экономике с 1990 до 2002 г. также в значительной степени достигался за счет услуг. Наибольшим был вклад отрасли профессиональных и деловых услуг: в США она обеспечила почти 75% общего роста производительности, в Великобритании - около 50%, в Германии - около 40%. В Италии и Испании этот показатель был значительно ниже - соответственно 35 и 25%[139]. В большинстве работ подтверждается феномен повышения продуктивности использования ресурсов в отраслях рассматриваемого сектора.