ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОДХОД В ТЕОРИИ ФИРМЫ

Центральная компонента экономической организации - это работа с информацией и использование информационных систем в процессе управления. Поскольку в институциональной теории организаций анализируются взаимоотношения между участниками через структуры стимулов, мотивов, способов принятия решений, создающие отношения иерархии, власти, выбора и контроля, постольку информация в этом определяет весь набор осуществляемых взаимодействий.

Фирма характеризуется множеством информационных взаимодействий, поэтому возникает проблема агрегации этих взаимодействий в единый комплекс управления организации. Эта задача известна как задача интеграции разнородных информационных сред фирмы, где под информационной средой понимают совокупность программно-технических средств, предназначенных

для обработки информации, технологических процессов самой обработки, которые вписаны в своеобразный организационноуправленческий контур, призванный вырабатывать и осуществлять на практике конкретные решения в той или иной области жизнедеятельности фирмы. От тезауруса фирмы зависит уровень затратности ее работы, трансакционные издержки, организационная эффективность, а следовательно, рыночные перспективы.

Для интеграции разнородных информационных сред используется инфологическое моделирование, т.е. такие “системы обработки данных, в основу которых положены принципы децентрализованной обработки информации непосредственно в местах ее возникновения и передачи результатов по каналам связи”. Инфологическая модель строится в предположении, что существует четкая расположенность строго определенного числа звеньев управления, информация флуктуирует по контурам между уровнями, анализ данных должен происходить в режиме реального времени. Так как действует распределенный принцип обработки информации, то информационные сообщения могут передаваться в любые структурные подразделения организации в неограниченных масштабах.

Критерием оптимизации в модели выступает общая длительность обработки и передачи трансакций по маршрутам движения. Это время, разумеется, должно стремиться к минимуму. Организация как управляемая система подвержена трем группам изменений, которые важны с позиций интеграции информационных сред на базе инфологических моделей: 1) изменяется как целое; 2) изменяется структура административного аппарата;

3. изменяется потенциал документооборота и его качество. Исходя из этого недостаточно действий по совершенствованию систем управления организацией, необходимо оптимизировать управленческие структуры, документооборот, использовать

фильтры и семантические барьеры на информационные потоки в организацию как целое, приходящие от ее окружения. Такое возможно только на основе моделирования информационных процессов в организации, а также проектирования соответствующих структур управления, когда отрегулированы информационные потоки между объектом и субъектом управления и учтено разнообразие того и другого.

Таким образом, информационный подход в теории организации позволяет обратить пристальное внимание на изменение ее структуры, функций и задач при вторжении компьютерновычислительных систем, преобразующих роль административного аппарата, мотивы поведения, стили управления, проводя многие решения и процедуры в автоматическом режиме, повышая степень автономности организации и одновременно размывая ее границы, так как обладание одинаковыми информационными возможностями неуклонно ведет к усреднению роли отдельных индивидов, групп и организаций в целом.