Итоги и выводы

В этой главе мы попытались разобраться в сути теорий мотивации человека. Работы теоретиков по человеческим отношениям, таких, как Мейо, Ретлисбергер и Маслоу, были сопоставлены с более наивными представлениями научного менеджмента.

Были рассмотрены также близкие к нам современные бихевиористские взгляды Макклелланда, Герцберга, Врума и Скиннера. Хотя эти теории и различаются между собой по центральным проблемам и сложности, однако все они весьма поучительны. Один из наиболее существенных выводов данного обсуждения — допущения авторов о природе человека весьма различны. Именно этим в значительной мере и определялись те результаты, к которым они приходили. Тэйлор сравнивал загрузчиков чугунных чушек, особенно если речь шла о хороших работниках, с сильными, неповоротливыми буйволами. Способы контроля и процедуры, кото рые он выработал, свидетельствовали о его механистическом взгляде на человеческую природу. Допущения, которые выдвинул Маслоу, логически привели к противоположным выводам. Результаты допущений Скиннера в такой же мере предсказуемы. В следующей главе мы рассмотрим лидерство и начнем как раз с того, чем эта глава заканчивается, а именно с допущений менеджера о персонале, который отвечает за выполнение важных заданий.

<< | >>

↑

Источник: Дункан Джек У.. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. 1996

Еще по теме Итоги и выводы:

- Public relations (PR) - Антикризисное управление - Банковский менеджмент - Иновационный менеджмент - Контроллинг - Корпоративное управление - Маркетинг - Менеджмент организаций - Основы менеджмента - Отраслевой менеджмент - Стратегический менеджмент - Управление персоналом - Управление продажами - Управление проектами - Управленческие решения - Финансовый менеджмент -

- Аудит - Банки - Бизнес - Бухгалтерский учет - Макро и Микроэкономика - Маркетинг - Менеджмент - Философия - Финансы - Экономика -